Novosti
Način podnošenja pisanog prigovora
Pisani prigovor na pružene usluge i račun podružnice Gradska groblja možete podnijeti osobno te putem pošte na adresu:
Zagrebački holding d.o.o., podružnica Gradska groblja
Aleja Hermana Bollea 27
10000 Zagreb.
Putem elektroničke pošte možete podnijeti prigovore na e-mail adresu groblja.info@zgh.hr.
Molimo da u pisanom prigovoru navedete sljedeće informacije:
Zagrebački holding d.o.o., podružnica Gradska groblja
Aleja Hermana Bollea 27
10000 Zagreb.
Putem elektroničke pošte možete podnijeti prigovore na e-mail adresu groblja.info@zgh.hr.
Molimo da u pisanom prigovoru navedete sljedeće informacije:
- Ime i prezime korisnika usluge koji podnosi prigovor,
- Adresa korisnika usluge,
- Groblje na koje se prigovor odnosi te
- Polje, razred i broj groba.
Na vaš prigovor ćemo odgovoriti u zakonskom roku od 15 dana od njegova zaprimanja, slanjem odgovora na poštansku ili e-mail adresu koju ste dostavili u prigovoru ili na adresu s koje je prigovor zaprimljen.